TB Logo


Planner Klant Contact Centrum (Roosendaal)

Afdeling:

Opleiding:

Locatie:

Discpline:

Commercieel

MBO

Roosendaal

Auto

Functieomschrijving

Ter versterking van onze vestiging in Roosendaal zij wij op zoek naar een: 

Planner Klant Contact Centrum (KCC)

Ben jij oplossingsgericht, stressbestendig, klantvriendelijk en een kei in plannen?  Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen: 
  • Als Planner ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die telefonisch een afspraak willen maken voor een onderhouds- en/of reparatiebeurt aan zijn/haar auto; 
  • Je vertaalt de wensen en problemen naar een (technische) werkorder voor de autotechnici en zorgt ervoor dat de klant tijdig geïnformeerd wordt; 
  • Je adviseert de klant en geeft een indicatie van de duur van de reparatie en de te verwachten kosten.
  • Als Planner ben je verantwoordelijk voor het tijdig reserveren van onderdelen in het magazijn en het optimaal benutten van de capaciteit in de werkplaats.


Wat zoeken wij:
  • MBO werk- en denkniveau;
  • Technische affiniteit;
  • Minimaal 2-3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Woonachtig in regio Roosendaal;
  • Goede planningsvaardigheden;
  • Eigenschappen: communicatief, commercieel ingesteld; oplossingsgericht, stressbestendig en klantvriendelijk; 
  • Beschikbaar voor 32-40 uur per week; 
Wat krijg jij ervoor terug:
  • Werken bij een stabiel en financieel gezond bedrijf met meer dan 85 jaar ervaring in de auto en truck branche;
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • 24 vrije dagen op basis van een fulltime dienstverband;
  • Mogelijkheid tot het bijkopen van extra vrije dagen;
  • Een goede pensioenregeling;
  • Collectiviteitskorting op je ziektekostenverzekering;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Veel aandacht voor opleiding en scholing;
  • Volop doorgroeimogelijkheden;
  • Voordelige tarieven voor private lease (Volkswagen, Seat, Škoda of Audi);
  • Korting op aankoop en onderhoud van een eigen auto;
  • Fietsplan;
  • Lease a bike;
  • Een actieve Personeelsvereniging;
  • Een informele bedrijfscultuur en een no nonsens mentaliteit;
  • Een gemotiveerd team van collega’s om je heen en een prettige werksfeer.
Interesse?
Graag ontvangen wij jouw CV via het onderstaande sollicitatieformulier.
Contactpersoon: Arachne Litjes (HR Adviseur Recruitment) e-mail: sollicitatie@tb.nl
Meer informatie over Van Tilburg- Basitianen vind je op: www.tb.nl en op:
www.werkenbijtb.nl

Over ons:
De Van Tilburg-Bastianen Groep (TB) is sinds 1934 actief in de Automotive- en truckbranche en is inmiddels uitgegroeid tot een professioneel en compleet bedrijf met meerdere vestigingen in Zuidwest-Nederland en het hoofdkantoor in Breda. Bij TB kan iedereen terecht voor de aanschaf, het onderhoud, schadeherstel en spuitwerk van een aantal toonaangevende A-merken. Zo is TB officieel dealer van de merken Volkswagen, Audi, Seat, Škoda, Volkswagen Bedrijfswagens, DAF (trucks)en Kässbohrer (trailers).
 
TB is een van de grootste DAF dealers in Europa, naast de 11 DAF vestigingen in Nederland heeft de TB groep zes DAF vestigingen in Polen. Ook voor universele autoleasing (TB Lease), truck & trailer verhuur (Combi Cargo), personenwagenverhuur (TB Autoverhuur / Euromobil) en schadeherstel (ABS Den Elzen) ben je bij TB aan het juiste adres. 

TB is een kwaliteitsleverancier in mobiliteitsoplossingen. En geeft advies over hoe mobiliteit optimaal in te richten! Onze kernwaarden zijn: betrouwbaarheid, passie, professionaliteit, integriteit, discipline, loyaliteit, ondernemerschap.
 

Venster sluiten

Print deze pagina