TB Logo


Service Adviseur Trucks / Technisch Adviseur Klantenservice (Gorinchem)

Afdeling:

Opleiding:

Locatie:

Discpline:

Commercieel

MBO

Gorinchem

Truck

Wegens uitbreiding zijn wij voor onze DAF Trucks vestiging in Gorinchem per direct op zoek naar een fulltime:

Service Adviseur / Technisch Adviseur Klantenservice (Gorinchem)

Wil jij aan de slag bij de grootste DAF dealer van Nederland? Sta jij bekend als spin in het web? Heb je een servicegerichte en klantgerichte instelling? Lees dan snel verder want dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen:
  • Als Service Adviseur heb je intensief klantcontact. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (zowel face to face als telefonisch of schriftelijk) voor de vestiging Van Tilburg-Bastianen Truck & Trailer Service (TB TTS) in Gorinchem;
  • Je ontvangt klanten of chauffeurs die hun truck komen brengen of halen voor reparatie of onderhoud;
  • Je plant en coördineert afspraken voor reparatie en onderhoud aan vrachtwagens;
  • Je neemt opdrachten van klanten in ontvangst en stelt offertes op, deze communiceer je naar de klant;
  • Je stelt onderhoudsplanningen op voor klanten en stemt deze met ze af;
  • Je coördineert reparatie- en onderhoudswerkzaamheden die verricht worden door de monteurs/technici en bewaakt de voortgang hiervan;Je werkt in een hecht team van ca. 10 collega’s en rapporteert in deze functie rechtstreeks aan de Chef Werkplaats.

Wat zoeken wij:
  • Een afgeronde MBO/HBO opleiding richting commercie aangevuld met technische kennis of een technische MBO/HBO opleiding aangevuld met commerciële kwaliteiten;
  • Enkele jaren werkervaring als Service Adviseur/Technisch Adviseur Klantenservice/Technisch Medewerker Binnendienst/Customer Service Medewerker of een andere vergelijkbare functie waarbij klantadvies centraal staat;
  • Ervaring binnen de truck-transportomgeving is een pré maar geen must;
  • Procesmatig inzicht en in staat om te communiceren op diverse niveaus;
  • Eigenschappen:  klantgericht, servicegericht, communicatief, resultaatgericht kwaliteitsbewust, verantwoordelijk, commercieel en stressbestendig;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Woonachtig in de regio Gorinchem;
  • Bij gelijke geschiktheid geven wij de voorkeur aan een vrouw. 
Interesse?
Graag ontvangen wij jouw CV en motivatiebrief via het sollicitatieformulier hieronder. Heb je vragen over de functie dan kun je mailen naar: sollictatie@tb.nl

Waarom werken bij TB

Wil jij werken bij een stabiele en financieel gezonde organisatie waar volop doorgroeimogelijkheden zijn en ondernemerschap gestimuleerd wordt? Waar je gewaardeerd wordt en persoonlijk contact voorop staat?

Wij bieden jou dat én nog meer:
  • Meer dan 85 jaar ervaring in de auto en truck branche
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • 24 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband
  • Opleidingsmogelijkheden en veel aandacht voor ontwikkeling
  • Een gemotiveerd team van collega’s om mee te werken
  • Een informele bedrijfscultuur, korte lijnen en een no nonsens mentaliteit
  • Een goede pensioenregeling en ziektekostenregeling
  • Fietsplan
  • Een zeer actieve Personeelsvereniging
  • Van Tilburg-Bastianen Groep volgt de cao Motorvoertuigen en Tweewielervoertuigen
Over ons:
De Van Tilburg-Bastianen Groep (TB) is sinds 1934 actief in de automotive- en truckbranche en is inmiddels uitgegroeid tot een professioneel en compleet bedrijf met meerdere vestigingen in Zuidwest-Nederland en het hoofdkantoor in Breda. Bij TB kan iedereen terecht voor de aanschaf en het onderhoud van een aantal toonaangevende A-merken. Zo is TB officieel dealer van de merken Volkswagen, Audi, Seat, Škoda, Volkswagen Bedrijfswagens, DAF (trucks)en Kässbohrer (trailers).
 
TB is een van de grootste DAF dealers in Europa, naast de 11 DAF vestigingen in Nederland heeft de TB groep zes DAF vestigingen in Polen. Ook voor universele autoleasing (TB Lease), truck & trailer verhuur (Combi Cargo), personenwagenverhuur (TB Autoverhuur / Euromobil) en schadeherstel (ABS Den Elzen) ben je bij TB aan het juiste adres. 

TB is een kwaliteitsleverancier in mobiliteitsoplossingen. En geeft advies over hoe mobiliteit optimaal in te richten! Onze kernwaarden zijn: betrouwbaarheid, passie, professionaliteit, integriteit, discipline, loyaliteit, ondernemerschap.

Venster sluiten

Print deze pagina